Documents juridiques / Politique de confidentialité
Politique de confidentialite MyMenage
1. Responsable de traitement
Le responsable de traitement est DISPLAY LIGHT, SARL immatriculee au RCS de Montauban sous le numero 480 310 853, exploitant MyMenage.
Contact : [email privacy]
2. Donnees collectees
MyMenage peut collecter notamment :
- identite ;
- coordonnees ;
- informations de compte ;
- role Client ou Intervenante ;
- adresses de prestation ;
- informations de rendez-vous ;
- informations de paiement traitees par le PSP ;
- factures ;
- messages ;
- avis ;
- donnees de pointage ;
- donnees de localisation necessaires aux prestations ou tournees ;
- documents professionnels des Intervenantes ;
- donnees techniques de connexion.
3. Finalites
Les donnees sont traitees pour :
- creer et gerer les comptes ;
- fournir la Plateforme ;
- organiser les rendez-vous ;
- permettre la mise en relation ;
- traiter les paiements ;
- emettre ou mettre a disposition les factures ;
- gerer les abonnements ;
- gerer les reclamations ;
- prevenir la fraude ;
- ameliorer les services ;
- realiser des statistiques ;
- envoyer des communications de service ;
- gerer l'acquisition commerciale lorsque l'Utilisateur y consent ou lorsque la loi le permet.
4. Bases legales
Les traitements peuvent reposer sur :
- l'execution d'un contrat ;
- le consentement ;
- l'interet legitime de MyMenage ;
- le respect d'une obligation legale ;
- la defense de droits en justice.
5. Destinataires
Les donnees peuvent etre transmises :
- aux equipes autorisees de MyMenage ;
- aux Clients ou Intervenantes concernes par une prestation ;
- au PSP ;
- aux prestataires techniques ;
- aux prestataires de support ;
- aux conseils et experts ;
- aux autorites competentes lorsque la loi l'exige.
6. Sous-traitants
MyMenage peut recourir a des sous-traitants pour l'hebergement, le paiement, l'envoi d'emails, les notifications, l'analyse, le support ou la maintenance.
MyMenage veille a selectionner des prestataires presentant des garanties suffisantes en matiere de protection des donnees.
7. Durees de conservation
Les donnees sont conservees pour la duree necessaire aux finalites poursuivies, puis archivees lorsque la loi l'exige.
Les durees exactes seront precisees dans une politique de conservation interne.
8. Droits des personnes
Les personnes concernees disposent, dans les conditions legales, des droits suivants :
- acces ;
- rectification ;
- effacement ;
- opposition ;
- limitation ;
- portabilite ;
- retrait du consentement ;
- directives post-mortem.
Les demandes peuvent etre adressees a : [email privacy]
9. Reclamation CNIL
L'Utilisateur peut introduire une reclamation aupres de la CNIL s'il estime que ses droits ne sont pas respectes.
10. Securite
MyMenage met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles destinees a proteger les donnees personnelles contre l'acces non autorise, la perte, l'alteration ou la divulgation.
11. Cookies et traceurs
MyMenage peut utiliser des cookies ou traceurs pour le fonctionnement du service, la mesure d'audience, la securite ou le marketing.
Lorsque la loi l'exige, le consentement de l'Utilisateur est recueilli.
12. Transferts hors Union europeenne
Si des donnees sont transferees hors Union europeenne, MyMenage met en place les garanties appropriees requises par la reglementation applicable.